Op. Dr. Kübra Bağcı Kliniği tarafından veri sorumlusu sıfatıyla, özel hayatın gizliliğinin korunması prensibi başta olmak üzere; müşterilerimizin kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında Kanun’a uygun olarak kaydedilecek, sınıflandırılacak, saklanacak, güncellenecek ve Kanun’da sayılan işlenme şartları çerçevesinde işlenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde üçüncü kişilere aktarılacaktır.
İşbu Aydınlatma Metni, yürürlükte bulunan ilgili mevzuata ve başta Kanun olmak üzere, Kurul tarafından yayımlanan yönetmelik, tebliğ, karar ve rehberlerde gösterilen kurallara uygun olarak hazırlanmıştır. Aydınlatma Metni’nin yayım tarihinden sonra Kanun veya ilgili sair mevzuatta değişiklik olması ve Aydınlatma Metni’nin söz konusu değişiklikle uyumsuz hale gelmesi durumunda değiştirilen hüküm ve kurallar uygulama alanı bulacaktır. Kurul tarafından yayımlanan bilumum tebliğ, karar ve rehberler tarafımdan/tarafımızca takip edilmekte, Aydınlatma Metni ile öngörülen kurallar güncel tutulmaktadır.
İşbu Aydınlatma Metni kapsamındaki veri sahibi ilgili kişiler, kişisel verileri işlenen hasta ve hasta yakınlarıdır.
Kanun uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Op. Dr. Kübra Bağcı Kliniği tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için info@drkubrabagci.com e-posta adresi üzerinden Op. Dr. Kübra Bağcı Kliniği İrtibat Kişisi ile iletişime geçebilirsiniz.
Op. Dr. Kübra Bağcı Kliniği, kişisel verileri Kanun’un 5. ve 6. maddesinde “kişisel verilerin işlenme şartları” başlığı altında belirlenen şartlara uygun şekilde ve ölçüde kişisel verilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere aktarabilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir. Op. Dr. Kübra Bağcı Kliniği kişisel verilerin işlenme amaçlarını açıkça ortaya koymakta ve yine iş faaliyetleri doğrultusunda bu faaliyetlerle bağlantılı amaçlar kapsamında kişisel veri işlemektedir. İşbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen kanal ve yöntemlerle toplanan Kişisel Verileriniz aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebepler dahilinde Op. Dr. Kübra Bağcı Kliniğitarafından işlenmektedir:
Veri İşleme Faaliyeti: Hasta Kayıt, Randevu ve Çağrı Merkezi Hattı Faaliyetlerinin Yürütülmesi | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
| Kimlik Tespiti Ve Doğrulanması İşlemlerinin Yürütülmesi, Randevu Oluşturulması, Randevuların İptal ve Değişiklik İşlemlerinin Gerçekleştirilmesi, Randevu Hakkında Bilgilendirmelerin Yapılması, Çağrı Merkezi Üzerinden Randevu Süreçlerinin Yürütülmesi, Tamamlanmamış Randevulara İlişkin Hatırlatmaların Yapılması, Günlük Operasyonların Planlanması ve Yönetilmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Talep Ve Şikayetlerin Takibi, Hasta İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri | Kişisel verileriniz, Klinik tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, başta KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. |
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri | Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz çağrı merkezi hattı, tarafımıza ait internet sitesi üzerinden elektronik formlar ve çeşitli iletişim araçları üzerinden, anlaşmalı olduğumuz randevu hizmeti veren çeşitli internet siteleri ve internet sitelerine ait mobil uygulamalar ve çağrı merkezi hatları üzerinden toplanmaktadır. |
Veri İşleme Faaliyeti: Sağlık Hizmetlerinin Yürütülmesi | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
| Kimlik Tespiti Ve Doğrulanması İşlemlerinin Yürütülmesi, Kamu Sağlığının Korunması, Koruyucu Hekimlik, Tıbbî Teşhis, Gerekli Tedavi Ve Bakım Hizmetlerinin Yürütülmesi, İlgili Mevzuat Uyarınca Sağlık Bakanlığı Ve Diğer Kamu Kurum Ve Kuruluşları İle Talep Edilen Bilgilerin Paylaşılması, İlaç Teminin Sağlanması, Günlük Operasyonların Planlanması Ve Yönetilmesi, Hastanın Değerlendirilmesi, Ayakta Tedavinin Gerçekleştirilmesi, Gerekli Test Ve Tetkiklerin Yapılması Ve İlgili Süreçlerin Yürütülmesi, Hastaya Dair Yürütülen Teşhis Ve Tedavi Çalışmaları Kapsamında Laboratuvar, Görüntüleme Vb. Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Sunulan Sağlık Ve Finansal Hizmetlere İlişkin Verilerinin Mevzuata Uygun Olarak Arşivlenmesi /Saklanması, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri | Kişisel verileriniz, Klinik tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, başta KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. |
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri | Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz çağrı merkezi hattı, çeşitli iletişim araçları, aydınlatma onam formları, klinik formları üzerinden toplanmaktadır. |
Veri İşleme Faaliyeti: Hasta Çıkış ve Finans/Muhasebe İşlemlerinin Yürütülmesi | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
| Finans ve Muhasebe Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Sağlık Finansmanın Planlanması Ve Yönetimi, Anlaşmalı Kurumlar İle İlişkinin Teyit Edilmesi, Sunulan Sağlık Ve Finansal Hizmetlere İlişkin Verilerinin Mevzuata Uygun Olarak Arşivlenmesi /Saklanması, Hizmetlerin Faturalandırılması Süreçlerinin Yürütülmesi |
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri | Kişisel verileriniz, Klinik tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, başta KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri | Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz ÖSS formları, ibranameler aracılığıyla toplanmaktadır. |
Veri İşleme Faaliyeti: İnternet Sitesi Faaliyetlerinin Yürütülmesi | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
| İnternet Sitesi Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Saklama ve Arşiv Hizmetlerinin Yürütülmesi, Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, Ziyaretçi Kayıtlarının Oluşturulması ve Takibi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri | Kişisel verileriniz, Klinik tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, başta KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. |
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri | Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz tarafımıza ait internet sitesi aracılığıyla toplanmaktadır. |
Veri İşleme Faaliyeti: Fiziksel Mekan Güvenliği Sağlanması | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
| Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini, Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini, Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
Kişisel verileriniz, Klinik tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, başta KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. | |
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri | Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz CCTV kameraları ile toplanmaktadır. |
Veri İşleme Faaliyeti: Hukuki İşlem Faaliyetlerinin Yürütülmesi | |
İşlenen Kişisel Veriler | Kişisel Veri İşleme Amaçları |
| Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi |
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri | Kişisel verileriniz, Klinik tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, başta KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri | Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz vekaletnameler, sözleşmeler, basılı ve elektronik dilekçeler/evraklar vasıtasıyla toplanmaktadır. |
Veri sahiplerine ait kişisel veriler yalnızca yukarıda sayılan amaçlar ve paylaşım amacınız dahilinde işbirliği içerisinde olduğumuz tedarikçiler ve iş ortaklarımız, özel sigorta şirketleri, tıbbi teşhis ve tedavi için işbirliği içerisinde olduğumuz yurt içinde bulunan laboratuvarlar, görüntüleme merkezleri, tıp merkezleri, ambulans, tıbbi cihaz ve sağlık hizmeti sunan kurumlar, hastaneler, hastanın sevk edildiği veya hastanın kendisinin başvurduğu sağlık kuruluşu, ikinci hekim görüşünün alınması amacıyla ikinci hekim, yetki verilen kanuni temsilciler, danışmanlık aldığımız avukatlar, denetçiler dahil üçüncü kişiler, işvereniniz, faturalandırmanın çalışılan kuruma yapıldığı takdirde ilgili kuruma, hastanın bakımının hastane dışında da sürdürülebilmesi niyetiyle refakatçileriniz, ilgili kamu kurum ve kuruluşlarının talep ettiği belge ve amaçlarla sınırlı olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları, bilgi teknolojileri ve arşiv hizmeti veren şirketler ile paylaşılmaktadır.
Kişisel verileriniz; kimlik, iletişim ve sağlık verilerinize ilişkin bilgilerin altyapısı yurt dışında bulunan çeşitli programlar aracılığıyla saklanması, saklama ve arşiv faaliyeti amacıyla yararlanılan sistem altyapılarının veya bulut sistemlerinin yurt dışında bulunması, özel sigorta şirketleri vb. ilgililere gönderilen e-posta irtibat adreslerinin ve tarafımıza ait e-posta hizmeti altyapılarının yurt dışında bulunan veri merkezlerinde tutulması, ikinci bir görüş talep ettiğiniz hekimin yurt dışında bulunması, yurt içinde bulunan bir hekimden ikinci görüş talep edilmesi durumunda altyapısı yurt dışında bulunan telefon uygulamaları aracılığıyla hastaya ait sağlık verisi iletilmesi, internet sitesinde bulunan iletişim formunda belirtilen bilgilerin otomatik yolla altyapısı yurt dışında bulunan e-posta veri merkezlerine iletilmesi çerçevesinde yurt dışı ile paylaşılabilmektedir.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.drkubrabagci.com adresinde paylaşılmış olan Veri Sahibi Başvuru Formu’nu (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ esas alınmıştır.) doldurmak ile veya başvuru formunda yazılı zorunlu bilgilerinizi içerir başka bir belge ile yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından Op. Dr. Kübra Bağcı Kliniği daha önce bildirilen ve Op. Dr. Kübra Bağcı Kliniği sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle kimliğiniz teyit edilebilir bir biçimde Op. Dr. Kübra Bağcı Kliniği’ne ait aşağıda belirtilen Alsancak, Talatpaşa Blv Harputlu Apt No: 33 Kat:3 Daire: 6, 35220 Konak/İzmir adresine veyahut info@drkubrabagci.com irtibat adresine iletmeniz durumunda talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Op. Dr. Kübra Bağcı Kliniğitarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
Op. Dr. Kübra Bağcı Kliniği, yürürlükteki mevzuatın değişikliğe uğraması ve işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni ile söz konusu değişiklik arasında herhangi bir uyumsuzluk olması halinde, mevzuat hükümlerinin uygulama alanı bulacağını temin eder.
Veri Sorumlusu : Op. Dr. Kübra Bağcı Kliniği
Adres : Alsancak, Talatpaşa Blv Harputlu Apt No: 33 Kat:3 Daire: 6, 35220 Konak/İzmir
Telefon : 0850 811 03 21